در این قسمت سعی شده تا به سوالات متداول شما عزیزان همراه پاسخ داده شود تا بهترین تجربه کاربری را داشته و آسان تر از سایت استفاده کنید.

ثبت نام / ورود

قبل از سفارش باید در وبسایت عضو شوید. از طریق منو “ثبت نام / ورود” این امکان وجود دارد. همچنین در پروسه تسویه حساب هم امکان ثبت نام وجود دارد. اگر قبلا خرید داشتید، از طریق همان شماره تلفن وارد جساب کاربری شوید.

ارسال پستی

بین ۲ تا ۵ روز کاری با توجه به شهر شما زمان میبرد (مراکز استان حدود 2 روز و شهرستان ها بین 2 تا 5 روز) و برای مجموع خرید بالای 700 هزار تومان ارسال پستی رایگان خواهد شد. مبلغ ارسال پستی با توجه به مسافت متغییر است.

ارسال های فوری به صورت پس کرایه

برای سفارش های شهر تهران با پیک موتوری همان روز تحویل خواهید گرفت، سفارشات شهرستان با تیپاکس در پروسه یک تا سه روز کاری ارسال میشود و سفارشاتی که تا ساعت 16 ثبت شود اقدام برای ارسال همان روز انجام میگردد. هزینه ارسال فوری با مشتری است.

پرداخت درب منزل برای تهران

برای سفارشاتی که در شهر تهران ثبت شود، امکان پرداخت کل مبلغ هنگام تحویل وجود دارد. فقط اگر ساکن تهران هستید، این روش حمل و نقل و پرداخت را انتخاب کنید، در صورت مغایرت استان سفارش تایید نمیشود. همان روز ارسال میشود و هزینه ی پیک هم بر عهده ی مشتری است.

روش های پرداخت

به غیر از درگاه پرداخت، شما عزیزان میتوانید برای پرداخت از کارت به کارت استفاده کرده، اطلاعات فیش واریزی را در صفحه مخصوص وارد کرده یا به پشتیبانی واتساپ ارسال نمایید. عزیزانی هم که قصد پرداخت درب منزل را دارند، بعد از تحویل مرسوله واریزی را انجام میدهند.

پیشنهاد ما

در حال حاضر با توجه به افزایش قیمت های تیپاکس، ارسال پستی (اگر عجله ای برای تحویل ندارید) برای شهرستان بهترین انتخاب و ارسال با پیک فوری برای تهران مناسب است.

محصولات متغییر

بعضی از محصولات موجود در سایت دارای رنگبندی و ابعاد متفاوتی هستند. پس لازم است موقع خرید با دکمه ای که بالای متن “افزودن به سبد خرید” وجود دارد. رنگ یا اندازه مورد نظر خود را انتخاب کنید.